EPRILIANTO, Deby Febriyan. Service Performance Indicator Sebagai Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Stasiun Lempuyangan Yogyakarta. Natapraja, [S. l.], v. 1, n. 1, 2015. DOI: 10.21831/jnp.v1i1.3462. Disponível em: https://jurnal.uny.ac.id/index.php/natapraja/article/view/3462. Acesso em: 16 may. 2025.