Nugraha, Jaka. “Implementasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis ISO 9001:2008 (studi Pada Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya)”. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan, vol. 6, no. 2, Nov. 2018, pp. 163-9, doi:10.21831/amp.v6i2.18925.