Dewi, Mutia, and Laily Wahyuni Djalaluddin. “ANALISIS STRATEGI HUMAS PDAM KOTA TERNATE DALAM PENANGANAN KELUHAN DAN KOMPLAIN WARGA KECAMATAN KOTA TERNATE UTARA DAN KOTATERNATE TENGAH TERHADAP DAMPAK EKSPLOITASI SUMBER MATA AIR AKE GAALE”. Informasi 46, no. 2 (December 29, 2016): 143–154. Accessed June 15, 2025. https://jurnal.uny.ac.id/index.php/informasi/article/view/10600.