Kristiyanti, Iin. “MANAJEMEN KEARSIPAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN”. Efisiensi : Kajian Ilmu Administrasi 13, no. 2 (January 31, 2017): 85–97. Accessed May 15, 2025. https://jurnal.uny.ac.id/index.php/efisiensi/article/view/11678.