Desak Putu Eka Nilakusmawati, I. G. A. M. S. & (2010) “FAKTOR-FAKTOR PENENTU KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN FAKULTAS SEBAGAI LEMBAGA PENDIDIKAN (Studi Kasus di FMIPA, Universitas Udayana)”, Jurnal Cakrawala Pendidikan, 3(3). doi: 10.21831/cp.v3i3.322.